Redes sociais vs. Google Ads: qual plataforma traz mais clientes?

As redes sociais e o Google Ads são duas fronhas essenciais no arsenal de qualquer estratégia de marketing digital.

Para gestores de restaurantes, especialmente aqueles que dependem do delivery, entender como cada plataforma pode trazer mais clientes é crucial.

Enquanto as redes sociais oferecem uma conexão mais direta e engajadora com os consumidores, o Google Ads se destaca no alcance de um público específico que já está buscando por produtos ou serviços semelhantes.

Mas, afinal, qual dessas plataformas pode realmente trazer mais clientes para o seu negócio?

Neste guia, vamos explorar as principais diferenças, vantagens e desvantagens entre as duas, ao mesmo tempo em que forneceremos insights práticos para ajudar você a decidir qual delas se adapta melhor ao seu perfil de restaurante, seja um estabelecimento tradicional ou uma dark kitchen.

Vamos analisar dados atualizados e estratégias eficazes para maximizar o impacto de suas campanhas publicitárias.

O Que Dizem os Números? Comparação de Resultados em 2025

Para decidir entre redes sociais e Google Ads, é importante considerar as métricas que realmente importam.

Em 2025, dados mostram que empresas que utilizam ambas as plataformas têm, em média, um aumento de 30% nas conversões em comparação com aquelas que utilizam apenas uma delas.

A taxa de cliques (CTR) no Google Ads é amplamente superior à das redes sociais, especialmente quando se trata de buscas locais.

Por outro lado, as redes sociais tendem a ter um custo por aquisição (CPA) mais baixo, tornando-se uma opção atraente para campanhas de branding e engajamento.

Redes Sociais: Um Canal de Comunicação Direto

As redes sociais permitem um relacionamento próximo com o cliente, promovendo interações significativas.

Isso se traduz em:.

• Engajamento: Os usuários podem comentar, compartilhar e se envolver com suas postagens, criando uma comunidade em torno de seu restaurante.
• Promoções e Ofertas: É fácil divulgar promoções específicas para um público que já segue sua marca.
• Conteúdo Visual: Fotos e vídeos atraentes podem chamar a atenção de potenciais clientes rapidamente.

Google Ads: Captura de Intenção

Por outro lado, o Google Ads se destaca na captura de intenção.

Quando um usuário pesquisa por “restaurante italiano perto de mim”, ele já está buscando um serviço.

O Google Ads permite que você apareça na hora exata:.

• Segmentação Precisiva: Direcione anúncios para pessoas que estão ativamente buscando o que você oferece.
• Anúncios Personalizados: Crie campanhas com base nas palavras-chave que seu público-alvo está utilizando.
• Retorno sobre Investimento (ROI): Geralmente, as conversões podem ser mais altas devido à intenção já clara do usuário.

5 Estratégias Eficazes Para Aumentar a Visibilidade do Seu Restaurante

Seja em redes sociais ou Google Ads, algumas estratégias podem potencializar seus resultados.

Confira cinco que se destacam em 2025:.

1. Utilize Anúncios de Remarketing

O remarketing permite que você alcance visitantes que não converteram na primeira vez.

Isso é especialmente útil em Google Ads, onde você pode reengajar visitantes que pesquisaram seu restaurante.

2. Produza Conteúdo que Responda às Dúvidas dos Clientes

Crie postagens que respondam perguntas frequentes sobre seu menu ou serviços.

Isso pode aumentar o alcance nas redes sociais e melhorar a pontuação de qualidade do Google Ads.

3. Experimente Formatos de Anúncios Diferentes

Investigando anúncios em vídeo (YouTube) e carrosséis (Instagram), você pode determinar qual formato atrai mais interações para seu negócio.

4. Crie Ofertas Exclusivas para Seguidores

Incentive o engajamento nas redes sociais oferecendo descontos exclusivos para os seguidores.

Isso pode aumentar o número de clientes e o engajamento.

5. Monitore Always e Otimize

Acompanhe o desempenho de suas campanhas com ferramentas de analytics.

Ajustes constantes podem levar a melhores resultados e eficiência nos gastos.

Segmente Seu Público-Alvo: Qual Plataforma Vai Melhor Atender?

A segmentação é uma dúvida comum para muitos proprietários de restaurantes.

O primeiro passo é entender quem são seus clientes e onde eles passam mais tempo online.

Por exemplo:.

• Se seu público é jovem, as redes sociais podem ser mais eficazes, especialmente Instagram e TikTok.
• Se você atende um público mais amplo, que busca conveniência, o Google Ads pode ser a escolha ideal.

Orçamento: Onde Investir para Retornar Melhor?

Definir o orçamento para anúncios é uma tarefa essencial.

Em média, empresas de restaurantes podem investir entre 10% a 15% da receita em marketing digital.

É crucial balancear esse investimento entre as duas opções:.

• O custo por clique (CPC) no Google Ads pode variar drasticamente, especialmente em termos de geolocalização. Um CPC alto pode ser justificado por uma conversão elevada em um público engajado.
• Nas redes sociais, o investimento pode ser menor, mas o retorno depende do engajamento e da qualidade do conteúdo, que precisa ser constantemente avaliado.

Próximos Passos Estratégicos

Ao decidir entre redes sociais e Google Ads, considere os objetivos de seu restaurante e veja qual plataforma se alinha melhor a eles.

Implementar uma estratégia de marketing digital que combine ambas as plataformas pode levar a resultados surpreendentes.

Avalie frequentemente suas campanhas, adote uma abordagem de teste e ajuste, e não hesite em experimentar novos formatos.

O que realmente importa é a capacidade de atrair e reter os clientes, onde quer que eles estejam.