10 Tipos de Promoções que Aumentam suas Vendas em Delivery

Se você é gestor de um restaurante ou proprietário de uma dark kitchen, certamente já percebeu como o mercado de delivery tem se tornado competitivo.

Com um número crescente de opções disponíveis, atrair clientes e aumentar suas vendas exige criatividade e estratégia.

Felizmente, existem diversas promoções que podem não só incentivar os pedidos, mas também fidelizar os consumidores e potencializar o conhecimento da sua marca.

Neste artigo, vamos explorar 10 tipos de promoções que aumentam suas vendas em delivery, proporcionando insights valiosos e práticos para que você maximizar seus resultados em 2026 e além.

1. Descontos Progressivos: Estimule Compras Maiores

Os descontos progressivos são uma excelente maneira de incentivar os clientes a comprarem mais.

Neste modelo, o cliente recebe um desconto maior quanto maior for a compra.

Isso não só aumenta o ticket médio, mas também melhora a satisfação do cliente.

Exemplo Prático de Implementação

Se um cliente gasta R$ 50, pode receber 10% de desconto.

Para compras acima de R$ 100, o desconto aumenta para 15%.

Assim, você não apenas impulsiona as vendas, mas também promove um sentimento de ‘ganho’ entre os consumidores.

Dicas para Comunicação

• Utilize mensagens claras em suas plataformas de delivery.
• Crie um pop-up no aplicativo que informe sobre a promoção ao adicionar itens ao carrinho.

2. Frete Grátis em Compras Acima de um Valor Específico

Oferecer frete grátis em pedidos que atingem um valor mínimo pode ser um grande atrativo.

As pessoas estão dispostas a gastar um pouco mais para evitar taxas de entrega, principalmente em compras com valor agregado.

Como Definir o Valor Mínimo?

Realize uma análise do seu ticket médio e defina um valor que seja atraente para o cliente, mas que também garanta uma margem de lucro positiva para seu negócio.

Divulgação da Promoção

• Incentive a promoção em suas redes sociais.
• Inclua banners no seu app ou site.

3. Programa de Fidelidade: Construa Relacionamento com o Cliente

Um programa de fidelidade bem estruturado pode resultar em clientes que retornam com frequência.

Ao acumular pontos em cada compra, os consumidores se sentirão valorizados e propensos a realizar novos pedidos.

Modelos de Pontuação

Considere um sistema onde cada R$ 1 gasto equivale a 1 ponto.

Ao atingir 100 pontos, o cliente pode ganhar um desconto ou um item grátis em seu próximo pedido.

Engajamento Através de Comunicação

• Envie e-mails regulares informando os pontos acumulados.
• Ofereça bônus em datas especiais, como aniversários.

4. Promoções Relâmpago: Aproveite a Urgência

As promoções relâmpago criam um senso de urgência que pode aumentar significativamente as vendas.

Anuncie um desconto válido por poucas horas ou em um período específico do dia.

Exemplos Eficazes

Ofereça 20% de desconto em todos os pedidos feitos entre 18h e 20h.

Essa estratégia pode ajudar a aumentar o volume de ligações e pedidos durante horários mais baixos.

Como Comunicar?

• Envie notificações push aos clientes.
• Use redes sociais para criar expectativa e engajamento.

5. Combos Especiais: Valorize a Experiência do Cliente

Oferecer combos especiais é uma estratégia eficaz para aumentar o ticket médio.

Essa abordagem não apenas facilita a escolha do cliente, mas também pode apresentar itens que eles ainda não conheceram.

Elaborando Combo Atraente

Por exemplo, um combo de promoção que inclui uma pizza, um refrigerante e um acompanhamento pode gerar mais vendas do que a venda dos itens individualmente.

Dicas de Apresentação

• Disponibilize uma seção especial para combos no seu aplicativo.
• Fotografe bem os pratos para causar impacto visual positivo.

6. Promoções de Referência: Expanda sua Base de Clientes

Um programa de promoção de referência pode ser muito útil para expandir sua base de clientes.

Ao oferecer um desconto ao cliente que indica um amigo, você transforma seus clientes em promotores da sua marca.

Modelagem da Promoção

Ofereça um desconto de 15% para ambos, o cliente que indica e o amigo que faz o primeiro pedido.

Como Incentivar a Referência?

• Crie uma landing page fácil de usar para o cadastro.
• Implemente um processo de comunicação eficiente para lembrar os clientes sobre a promoção.

7. Personalização de Promoções: Atraia seu Cliente pelo Nome

A personalização é uma tendência crescente.

Oferecer promoções personalizadas com base no histórico das compras pode aumentar o engajamento e a sensação de exclusividade do cliente.

Como Fazer Isso?

Utilize dados de pedidos anteriores para oferecer um desconto em um prato que ele já comprou ou em um novo item que é similar ao seu gosto.

Dicas de Implementação

• Utilize e-mails marketing segmentados.
• Ofereça promoções em aniversários ou datas comemorativas específicas.

8. Parcerias Locais: Fortaleça a Comunidade

Estabelecer parcerias locais com outras empresas pode gerar promoções cruzadas que beneficiam ambos os lados.

Isso não só expande o alcance, como também fortalece a comunidade local.

Exemplos de Parcerias

Um restaurante pode fazer parceria com uma floricultura local, oferecendo um desconto em um pedido com a compra de um buquê, por exemplo.

Divulgação Eficaz

• Utilize redes sociais combinadas para promover as parcerias.
• Faça flyers ou banners que comuniquem as promoções.

9. Descontos Sazonais: Aproveite as Datas Comemorativas

Aproveitar as datas sazonais é uma estratégia tradicional, mas extremamente eficaz.

Oferecer promoções em períodos como Natal, Dia dos Namorados ou até mesmo em feriados locais pode atrair novos clientes e fidelizar os existentes.

Promoções Sazonais Inteligentes

Pode-se oferecer um pacote especial de ceia de Natal ou um combo romântico para o Dia dos Namorados, que ajude a diferenciar seu restaurante dos demais.

Como Maximize sua Divulgação?

• Divulgue nas redes sociais e por e-mail, começando a comunicação semanas antes da data.
• Inclua posts com imagens atraentes das suas ofertas sazonais.

10. Avaliações e Feedbacks: O Poder da Opinião

Pedir por feedback em troca de um desconto na próxima compra é uma forma inteligente de transformar a opinião dos clientes em uma moeda valiosa.

Isso não só ajuda a melhorar seu serviço, mas também engaja seus clientes.

Avaliação Após a Compra

Após uma compra, envie um e-mail ou mensagem pedindo que o cliente avalie a experiência e, como agradecimento, ofereça um desconto em seu próximo pedido.

Estímulo aos Clientes

• Crie um slogan que lembre os clientes do valor da sua opinião.
• Utilize o feedback recebido para melhorias, reforçando as respostas em suas comunicações futuras.

Próximos Passos Estratégicos

Agora que você está ciente de 10 tipos de promoções que aumentam suas vendas em delivery, é hora de implementar essas estratégias no seu negócio.

Se você está buscando otimizar suas vendas, experimente uma combinação dessas táticas e adicione criatividade nas comunicações.

Mantenha-se atento ao marketing para delivery e aproveite as métricas disponíveis para entender qual promoção traz os melhores resultados.

Não hesite em ajustar e personalizar suas abordagens para atender às necessidades do seu público.

A oportunidade de crescimento está ao seu alcance!