10 Promoções Criativas para Aumentar as Vendas no Delivery

A indústria de delivery tem se destacado cada vez mais, especialmente após as mudanças no comportamento do consumidor nos últimos anos.

Para os gestores de restaurantes e proprietários de dark kitchens, identificar formas inovadoras de atrair clientes pode ser a chave para aumentar as vendas no delivery.

Neste contexto, apresentaremos 10 promoções criativas para aumentar as vendas no delivery, que não só impulsionam as vendas, mas também melhoram a experiência do cliente.

Estas estratégias são práticas e testadas, permitindo que o seu negócio se destaque em um mercado competitivo e em constante evolução.

1. Promoções Relâmpago: Acelere suas Vendas em Curto Prazo

As promoções relâmpago são uma excelente maneira de gerar um sentimento de urgência entre os clientes.

Ao oferecer um desconto significativo por um curto período de tempo, você pode incentivar os clientes a fazer pedidos imediatos.

Exemplo Prático de Promoção Relâmpago

Estabeleça uma faixa de horário específica, como entre 18h e 19h, com 30% de desconto em pratos selecionados.

Use redes sociais e notificações de aplicativos para comunicar a oferta e atrair a atenção dos seus clientes.

• Urgência: Mantenha a promoção limitada para criar um senso de necessidade.
• Engajamento: Utilize mensagens diretas e e-mails para lembrar os clientes da promoção.

2. Programa de Fidelidade: Oportunidade de Recompensa Contínua

Um programa de fidelidade bem estruturado gera mais pedidos e fideliza clientes a longo prazo.

Clientes que sabem que serão recompensados tendem a gastar mais e a realizar compras com maior frequência.

Implementação de um Programa de Fidelidade

Ofereça pontos para cada pedido realizado, que podem ser trocados por descontos ou produtos gratuitos.

Isso pode ser amplificado através de redes sociais, onde os clientes compartilham suas experiências e recompensas.

• Personalização: Crie promoções especiais de aniversário ou celebrações para os clientes que fazem parte do programa.
• Feedback: Utilize o retorno dos clientes para aprimorar e ajustar o programa de fidelidade com o tempo.

3. Combo Especiais: Atraia Clientes com Ofertas Combinadas

Os combos são uma forma eficaz de aumentar o valor médio do pedido.

Criar combinações de pratos e bebidas a um preço atrativo não só maximiza a margem de lucro, mas também facilita a decisão de compra dos clientes.

Criando Combos Irresistíveis

Por exemplo, ofereça uma pizza, um refrigerante e uma sobremesa a um preço em conta.

Informe que a promoção vale somente para pedidos via delivery, incentivando a conexão desta oferta ao seu canal digital.

• Variedade: Experimente diferentes combinações para atrair diferentes segmentos de clientes.
• Promoções Estacionais: Crie combos temáticos para datas comemorativas, atraindo ainda mais atenção.

4. Desconto na Primeira Compra: Conquiste Novos Clientes

Oferecer um desconto na primeira compra é uma estratégia clássica, mas extremamente eficaz para novos clientes que hesitam em experimentar um novo restaurante.

Dicas para Atração de Novos Clientes

Comunicar claramente a oferta em seu perfil nas plataformas de delivery e nas redes sociais ajudará a maximizar a visibilidade.

Pode ser um desconto de 20% ou um prato grátis para pedidos acima de um certo valor.

• Marketing Direcionado: Use anúncios pagos para promover a oferta a novos públicos.
• Facilite o Cadastro: Torne o processo de solicitação do desconto simples e rápido.

5. Eventos Temáticos: Conectando o Delivery com Experiências Únicas

Realizar eventos temáticos, como noites de culinária regional ou internacional, pode atrair clientes entusiasmados em explorar novos sabores.

Ao criar um “evento”, você também proporciona uma narrativa para seus pratos.

Organizando Eventos Temáticos

Promova uma “Noite da Pizza” com uma variedade de toppings especiais e compartilhe a receita de uma pizza exclusiva.

A comunicação nas redes sociais deve destacar a raridade da promoção.

• Interatividade: Envolva os clientes através de enquetes nas redes sociais para selecionar o tema da próxima noite.
• Influenciadores: Convide influenciadores locais para aumentar a atração do evento.

6. Promoções Cruzadas com Estabelecimentos Locais: Amplie seu Alcance

Parcerias com outros estabelecimentos, como padarias ou floriculturas, podem criar oportunidades únicas para promoções.

Ao trabalhar em conjunto, é possível oferecer descontos em conjuntos de produtos.

Formas de Implementar Promoções Cruzadas

Por exemplo, ao comprar um bolo de sua padaria parceira, os clientes podem ganhar um desconto em um pedido de delivery do seu restaurante.

Essa estratégia amplia a rede de clientes e diversifica as ofertas.

• Objetivo Comum: Trabalhe com parceiros que compartilhem valores semelhantes a sua marca.
• Promoção mútua: Anuncie a colaboração nos canais de ambos os negócios.

7. Sorteios e Concursos: Engaje e Conquiste Seguidores

Realizar sorteios de prêmios, como vales-delivery ou produtos inclusivos, pode aumentar o engajamento nas redes sociais e atrair novos seguidores.

Dicas para Sorteios de Sucesso

Defina regras simples e claras para a participação, como seguir a página e compartilhar postagens.

Isso ampliará suas redes e, potencialmente, trará novos clientes até sua porta.

• Visibilidade: Utilize reels e stories para aumentar a conscientização sobre o sorteio.
• Transparência: Realize a seleção dos vencedores ao vivo para mais credibilidade.

8. Descontos em Dias Especiais: Atraia Clientes em Datas Comemorativas

Utilizar datas comemorativas para oferecer descontos ou ofertas especiais pode impulsionar significativamente as vendas.

Essa estratégia é especialmente eficaz em datas que envolvem grandes celebrações, como Dia das Mães, Natal e Carnaval.

Estratégias para o Uso de Datas Comemorativas

Crie um menu especial ou uma promoção que relacione o tema da data ao seu cardápio.

Isso pode incluir pratos temáticos ou um desconto especial.

• Promoções Antecipadas: Anuncie suas ofertas com antecedência para captar a atenção dos consumidores.
• Feedback Pós-Evento: Utilize comentários e avaliações para melhorar futuras promoções.

9. Ofertas Exclusivas em Aplicativos de Delivery: Diferencial Competitivo

Utilizar os próprios aplicativos de entrega para disponibilizar ofertas exclusivas pode aumentar o número de pedidos.

Ao oferecer preços especiais apenas na versão digital, você cria um diferencial.

Maximizando Ofertas Digitais

Crie promoções que só são visíveis através do app, como códigos de desconto que precisam ser utilizados por lá.

Isso não só aumenta o tráfego no seu aplicativo, mas também incentiva downloads e engajamento com a plataforma.

• Exclusividade: Faça com que os clientes se sintam especiais por terem acesso a essas ofertas.
• Feedback Rápido: Pergunte aos usuários sobre suas experiências para melhorá-las continuamente.

10. Personalização dos Pedidos: Crie Impulsos de Vendas

Entregar uma experiência única de personalização dos pedidos pode ser um atrativo significativo para os clientes.

Quando eles sentem que podem adaptar seus pratos de acordo com suas preferências, a satisfação é maior.

Como Oferecer Personalizações Eficientes

Permita que os clientes escolha entre múltiplos toppings, porções e combinações.

Considerar a inclusão de um sistema fácil de navegação em seu aplicativo ajudará os clientes a montarem seus próprios pratos.

• Feedback dos Clientes: Solicite que os clientes compartilhem suas combinações preferidas para promovê-las.
• Aprimoramentos Constantes: Mantenha-se atento às tendências de personalização que estão surgindo no mercado.

Próximos Passos para Impulsionar Suas Vendas no Delivery

Implementar 10 promoções criativas para aumentar as vendas no delivery não apenas atrai novos clientes, mas também fortalece a lealdade dos existentes.

Ao diversificar suas estratégias promocionais e manter uma comunicação contínua com seu público-alvo, seu negócio pode se destacar em um mercado competitivo.

Não hesite em testar novas ideias e coletar feedbacks que poderão aprimorar suas ofertas.

Agora é hora de pôr em prática e observar os resultados!